在某景点发生了一件事需要讲一下。
这次是坐观光船游览某大佛的。船上有工作人员给游客照大佛的合影,这个大家应该在各个景点都见到过。媳妇也想照一张,价格是20元每张,也不算贵,就过去拍照了。没想到的是拍照时让你摆各种姿势照了十多张照片,照完后告诉你一共十张,收费200元。我们说不需要那么多,挑好的选一两张就可以了,但是遭到了拒绝,说是和大佛的合影不能删除,否则对你不吉利。遭到了诅咒没办法只得交钱了。船上不止我们一对儿,还有一些游客也碰到了同样的事情。
200元倒是不多,比不了天价虾,天价鱼,天价茶叶。但是确实影响旅游的心情。
本来钱不多不想追究了,但是看到媳妇心情不好,突然心血来潮拨打了12315投诉电话。不打还好,这一打把自己也气坏了。12315我一共打了4遍电话,全是语音,无人接听。网上12315投诉直接链接到当地工商局投诉网站,投诉发出后也是石沉大海。景区门票上的投诉电话也没人接听。真是投诉无门啊。当天是周日,估计是都休息。本来景区被骗够气人的,但是无人受理投诉就更让人恼火了。
接下来的行程也没什么兴趣,早早踏上返程
后续:
一个星期后,景区负责人打电话联系我,问清楚了事情的缘由后答应退还我所有拍照的费用。但是我们已经取了相片,收费也是应该的,就告诉他不需要退了,但是希望他们不要让这样的事情再次发生。负责人很诚恳,向我们道了歉,表示这次是个别现象,一定要严肃处理并表示要把费用全部退还给我们,最后我们接受了道歉,让他退了我们100元钱。
这里提醒大家,在景区遇到强制消费的时候,花了钱一定要留下证据,比如店名,时间地点,谁收的钱,最重要的是收据。即使12315能帮你也是需要证据的。(我的收据确实在手里,拍照发给了景区的负责人,并且照片里也有游船的编号)
再就是能举报的要举报,如果大家都有举报的意识的话,这样的事情就不会发生了。你默认了这样的事情,就会有下一个受害者。
虽然12315处理起来确实是慢,甚至我都已经放弃继续追究了,但是毕竟最后还是处理了问题。所以大家一定要维护好自己的权益。
马蜂窝用户·大智若鱼 LV.41
现在还是有这种欺骗消费是吗?不要着急,打船票上的投诉电话,估计他会把钱全退给你的,这样可以白赚照片了。
2016-12-16 举报马蜂窝用户·微笑的平菇 LV.29
一共摆了五个姿势,所以一共是100…… 当时就蒙了
2016-12-16 举报