意铁的官网有英文和意大利文，你可以选择英文的界面，还是非常通俗易懂的，很简单按照他的提示操作就可以。

支持各种信用卡，也支持贝宝。买完之后，火车票一般来说是必须要打印出来的，在网上操作买票付款之后，会把电子票发到你填的电子邮箱里，票大概长这个样子：

票上面会有二维码，在车上会有列车员查票，到时候你只需要给他出示打印出来的车票就行，他主要看的就是这个票上的二维码，打印出来的彩色或者黑白都可以。 不过你如果没有条件，放在手机里也可以的，把这个保存好，到时候列车员来查票，你给他看你手机上的电子档，因为有这个二维码就行了。但是这个的前提是，你的手机比较好用。 对了这个邮件可能不是马上发送的，我们有一次等了快2个小时才收到邮件，所以说，意大利人真心不靠谱！ 在意大利坐火车，一个突出的特点就是不靠谱。你的车基本要到快开了才知道在几站台，所以你不用太早过去。到了火车站之后，找到这样的电子显示屏：

这个屏幕会实时显示车次的站台，或者你直接给站台门口的工作人员看你的票（对没错，门口也有检票的了，不过都只是简单看下你坐的车的时间），一般临近开车前15分钟的车都会放你进去，他里面也有显示屏，这样的好处是，你已经在站台里面了，等站台一出来你就可以狂奔过去了。我前面说了，他的站台基本是是到了开车前几分钟你才知道的，如果你在大厅里等，几分钟的时间估计很考验你的奔跑速度。 火车上其实空间还算可以，有两种类型的作座位，有两个人对着的还有一个方向的，两个人对着的中间有个桌子。 意大利扒手比较多，谈不上安不安全，所以你的行李最好还是随身放，即便是大件行李，也不要放在两个车厢中间的大件行李存放处，可以放在头顶，意铁头顶放行李的这个还是很给力很大的，我们的超大行李箱都放下了。

如果行李太沉，或者是女生，举不动行李，还可以放在两个座位中间的地方：

不过因为这个涉及到过道，所以特别大件的行李会卡住，放不进去，我们的就很大放不进，放在了头顶。（那个行李箱不是我们的哦！） 意大利的火车很不靠谱，很多时候都会晚点，晚点个十分钟算是正常现象，我们去威尼斯的直接晚点一个小时，不过他们会在车上的屏幕上提示你的。

记得上车后要一直盯住这里！ 我在更新我的意大利之行的游记，还没有讲到这一块，不过具体针对你问的问题我经历的也就这些了，希望可以帮到你，也希望你能抽空来看看我的游记~