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支付完成后商家最晚会在9个工作小时内（9:00-18:00）确认是否预定成功

超时未确认系统将自动退款，预计1-7个工作日退还到支付账户

本商品提供出团通知书/确认单，商家最晚在出行日期前1天发送，如未收到请及时与商家联系

用户违约规则

预订成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下：

使用日期前1天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费

使用日期前2天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额50%作为商家损失费

使用日期前2天17:00之后取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。

时差说明

上述时间均为商品当地时间

商家违约规则

预订成功后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，还应向用户支付违约金（不可抗力除外），标准如下：

使用日期前1天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费

使用日期前2天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的50%作为用户损失费

使用日期前2天17:00之后取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费

如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失，商家应当按实际损失对用户予以赔偿。

时差说明

上述时间均为商品当地时间

凡行程日期部分或全部涉及国家法定节假日（以国务院发布为准），包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，预订成功后提出取消的，依据退款责任方，收取订单总费用的50%作为违约费

当地时间比北京时间快1小时

当前当地时间为2022-07-02 08:47:59

当前北京时间为2022-07-02 07:47:59

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