店铺当地出发 | 上海精品一日游（日游/夜游可选.东方明珠.黄浦江游轮.城隍庙.外滩）

1. 交通：全程空调旅游车；
2. 门票：景点首道大门票；
早班游：东方明珠第二个球、黄浦江游轮(冬季枯水期改为外滩观光隧道)、历史陈列蜡像馆，赠外滩，南京路，城隍庙；
夜   游：东方明珠第二个球、黄浦江游轮(冬季枯水期改为外滩观光隧道)、历史陈列蜡像馆，赠外滩，南京路，城隍庙；
3. 导游：全程优秀导游服务。

1. 餐费,日游行程有购物店参观,不强迫购物；
2. 一切个人消费及上述费用包含未提及之费用。

1. 优惠政策： 1.0以下小朋友拍儿童价，含车位，导游，1.0以上跟成人同价；
2. 接送说明：本产品不含接送，请自行前往指定地点集合；
3. 保险说明：本产品不包含旅游意外险，如有需要请自行购买。
重要说明：1. 上海夜游A套餐行程，黄浦江游船时间一般为16:00/16:30，晚上登东方明珠，看上海夜景全景，由于旺季东方明珠会出现排队                      等候的现象（等候时间有可能在1-3小时，这是所有去东方明珠的游客排队的普遍现象，旅行社只能尽量去协调，给您带来的不便                    请您谅解）；
              2. 旺季到来，可能会出现互相等候的现象，清见谅；
              3. 上海消费比较昂贵，关于吃饭的问题，客人可以自理，导游有时会集中收餐费，30元/人，一顿简餐，只能吃饱，不能吃好。

1. 购买成功后，请保持手机畅通，客服将第一时间为您确认行程资源，您的手机会收到由系统为您发出的确认短信，确认行程成行；
2. 在您出团的前手机保持畅通，导游会与您取得联系，告知出团相关事宜，通知形式电话联络或者短信，如果超过22:00未接到通知，请及时联络平台客服，以免耽误行程。

【不含接送】
使用日期当日，请根据导游通知的集合时间，提前15分钟到达集合地点，凭预订人姓名报到使用。
早班游：08:50:西藏中路汉口路集中，如乘地铁1、2、8号线到人民广场站下14号出口出（通知时间为前一天晚上19-21点）；
夜   游：13:30:上海人民广场1号出口，地铁1.2.8号线可以到达（通知时间为当天早上10点）；
自由行：17:00:外滩陈毅广场，导游提前联系（通知时间为当天下午15点前）。

1. 工作人员会短信通知联系游客，确认出行人数、上车时间及地点等事宜，报名时请提供游客真实姓名与游客真实证件号码；
2. 请客人根据导游通知的时间准时赶到集合地点，如因个人原因错过时间没有赶上，因此产生的车位费及定房损失费由游客承担；
3. 如遇天气，突发事件等不可抗不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还；
4. 由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其他优惠政策。持相关证件（老年证、学生证、军人证、残疾证）产生的优惠，按照旅行社团队协议差价由导游现退；
5. 行程中赠送的游览或娱乐项目，如因特殊原因导致未安排，不退赔费用；
6. 出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，未发生的费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；
7. 团队游览中请勿擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点,用餐，住房，用车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

用户违约规则

预订成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下：

使用日期前7天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额0%作为商家损失费

使用日期前4天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额20%作为商家损失费

使用日期前1天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额40%作为商家损失费

使用日期前1天17:00之后取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。

时差说明

上述时间均为商品当地时间

商家违约规则

预订成功后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，还应向用户支付违约金（不可抗力除外），标准如下：

使用日期前7天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的0%作为用户损失费

使用日期前4天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的20%作为用户损失费

使用日期前1天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的40%作为用户损失费

使用日期前1天17:00之后取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费

如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失，商家应当按实际损失对用户予以赔偿。

时差说明

上述时间均为商品当地时间

1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品；

2. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知旅行社； 并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪， 遵守当地法律法规等；可仔细阅读 《旅游安全手册》， 普及自身旅游安全知识，遵守旅游文明公约，使旅程顺遂；

3. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；

4. 您所预订的商品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等），参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行，出行前请仔细阅读 《安全防护指南》 ；

5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险；

6. 请您注意与旅行社签订旅游合同；

7. 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信。