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如何玩转韩国仁川国际机场?

仁川国际机场坐落在韩国著名的海滨度假城市——“仁川”,距离首尔市52公里。这里不仅条件优越、环境舒适,还有各种人性化的服务设施,曾连续六年获得“全球服务最佳机场”第一名,让来到此地的每位游客都非常舒心!那到底仁川机场都为广大游客提供了哪些服务和便利设施呢?别急,请往下看!答案都在这里!

仁川国际机场坐落在韩国著名的海滨度假城市——“仁川”,距离首尔市52公里。这里不仅条件优越、环境舒适,还有各种人性化的服务设施,曾连续六年获得“全球服务最佳机场”第一名,让来到此地的每位游客都非常舒心!那到底仁川机场都为广大游客提供了哪些服务和便利设施呢?别急,请往下看!答案都在这里!

一、仁川机场便利设施布局图

1. 1&2楼布局图

2. 3&4楼布局图

二、自助服务机器

***自助机

【Check-in自助机使用方式】①选择航空公司
②点击next
③右上方选择中文简体,点击继续
④选择护照,扫一下护照

2. 银联卡ATM机取现

【银联卡在ATM机上取现方式】①选择可以银联卡取现的ATM机
②点击银联卡或中国话
③点击取现
④插入银行卡
⑤点击确认
⑥选择提现金额
⑦输入金额
⑧输入密码

3. 自助退税

仁川机场退税现在成了完全的机器自助办理,旁边会有工作人员进行相应的指导。只有在KIOSK无法准确扫描的情况下,工作人员才会要求你去海关柜台进行人工退税。

【在机场候机大厅自助退税机上扫描护照及退税单:退税机使用方式】①选择语言
②护照识别(有照片页面朝下)放入右下角进行扫描
③个人信息收取点同意
④开始扫描退税单,放入右下角进行扫描(要把有条码的部分朝上)
⑤完成扫描后可以用机器退税的单子会显示出来,确认后按下一步(如果有扫描出现错误的,要去领退税金的柜台人工退税)
⑥页面会显示由海关确认携带出境后,请使用免税区域的自动退税服务取回退税金额
【在登机大厅的自助退税机处领取退税金额:退税金领取方式】①选择语言
②护照识别
③点击下一步(之前上去的资料会显示出来)
④再点击现金
【需要人工退税地点】①28号登机口的GLOBAL TAX FREE窗口工作时间是7:00-22:00,Global Blue窗口的工作时间是7:00-21:00。
②24号登机口的Global Blue窗口工作时间是7:00-22:00;
③41号登机口的GLOBAL TAX FREE窗口工作时间是7:00-22:00。
PS:工作人员不在窗口的情况下,要写清楚资料(护照号及信用卡号),放入信封内,投到信箱里面。

二、仁川机场行李寄存

1. 免寄存

是联程机票,同一航空公司,24小时内转机是不用提行李的。

2. 寄存方式及价格

在仁川机场3楼有大韩通运(CJ대한통운)公司,可以寄存,费用如下:
①小件 10*30*40 6小时3000,24小时5000圆;
②中件 20*30*50 6小时5000,24小时7000圆;
③大件 30*50*70 6小时7000,24小时9000圆

三、手机租赁/漫游/租车

除了提供手机租赁、漫游和租车服务以外,还有免费国际电话(Skype Zone) 可以通过触摸式Skype电话往41个国家的固定电话和美国、加拿大、新加坡、中国、克罗地亚 5个国家拨打手机和固定电话,具体如下:

四、金融通信

1.银行/换钱

入驻仁川机场的各家银行会有各种活动、折扣,还有网上换钱服务免手续费,具体如下:

2. 旅行保险

三星火灾(3F:check-in B/Gate 29),ACE保险(3F check-in C附近)

五、网络商务

1. 上网咖啡屋(Internet Cafe)

一般区域:2F 航站楼 3/5号口附近
候机楼:3F Gate 111/124附近

2. 商务服务

六、信息咨询服务

仁川机场设立多处咨询服务中心(有"?"标示的都是咨询服务台),还有各种自助查询机器,包含中文介绍方便您的出行;或者直接到位于仁川机场地下一楼的韩游网仁川机场服务中心进行相关咨询。

1. 机场咨询中心

位置:1层 –A~F之间各一处3层 – 机场中央以及C与K柜台旁
外语服务:英语、日语、汉语(深夜乘客可在C柜台旁的咨询处进行咨询)

2. 旅游咨询

位置:旅客客运站(1层) B与C之间,D与E之间
外语服务:提供英语、日语、汉语、德语等旅游宣传手册。

七、休闲放松区域

1. 商务休息室

免税区域: 4F东侧/西侧,一般区域:2F 中央/3F 中央,候机楼:4F 东侧/西侧

2. 生活娱乐&美容

3. 吸烟室&药房

休闲放松区域具体的服务布局,如下所示:

八、大众便利交通

1. 公共交通指南

2. 深夜机场大巴

九、中转便利设施

1. 酒店

4F 免税区 东、西最边上,各有96间客房兼备洗浴、商务中心等服务为一体。

2. 其他

SKYHUB-LOUNGE:4F 免税区域 东侧/西侧
酒吧:4F 免税区域 东侧/西侧
儿童游乐室:3F 免税区域 Gate10/15/41/45,4F 免税区域 东侧/西侧
洗浴:4F 免税区域 东侧/西侧,4F 候机楼 中央

十、幼儿休息室/儿童游乐室(24h)

区域布局,如下所示:

十一、民俗文化体验(游行/舞台表演)

区域布局,如下所示:

十二、韩游网仁川机场服务中心

韩游网仁川服务中心于2016年12月正式投入使用,不仅开创了中文旅游资讯网站在仁川机场开设服务中心的先河,也成为了赴韩国旅游的朋友们的第一站。

1. 服务中心信息

2. 服务内容

(1)领票在韩游网订购的一些需要邮寄的实体票跟产品,可在服务中心领取,省去了邮寄的繁琐(购买时请联系客服人员咨询),例如:韩国乐天世界门票N首尔塔(南山塔)门票交通卡
(2)优惠券&地图在韩游网仁川服务中心,您可以免费领取到韩游网精心为您准备的优惠券和韩国旅游地图。美食,购物,时尚,免税店,涵盖韩国旅游最经典旅游信息,近百种优惠信息一网打尽。
(3)现场咨询韩游网仁川机场服务中心为各位提供一切关于韩国旅游的问题解答服务,在您韩国之行开始和结束的仁川机场,韩游网与您同在。

3. 如何前往服务中心?

①走到7号出口,乘坐对面的扶梯
②坐扶梯下去,前往B1层
③到达B1后,左转找到自动人行道
④使用自动人行道继续前行
⑤尽头处可以看到Travel Center
⑥左侧手指的方向就是我们的服务台了。我们的服务台位于Funny Malling购物中心里哦~

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