海外支付神器
人生地不熟，买东西总被高价宰？取现不方便，汇率还天天都在变？心花怒放买买买，才发现额度已用尽？退税好麻烦，十天半个月还到不了帐？这些鸡毛蒜皮的小麻烦，总在破坏你完美规划的海外之旅，其实，带一个你用惯的支付宝出境，不用现金，随时上“惠出境”查身边优惠、超优汇率和退税攻略，一切海外烦恼就能迎刃而解。
在国内，出门不用带现金，一个支付宝，就能搞定吃喝玩乐，在国外，你也同样可以“一宝在手，畅通无阻”。
无论你是购物达人、资深吃货，还是代购买手，从港澳台地区，到中日韩、东南亚，甚至欧美澳，全球20多个国家和地区都能使用支付宝。免税店、药妆店、便利店、知名景点、商圈、机场，只要见到“支”字标志，扫一扫支付宝即可支付。此外，支付宝还能查看和领取附近商户的优惠券，领了再付更实惠。
Q：支付宝付款如何结算？是否有货币转换费？
A：支付宝系统会自动将人民币折算成当地货币进行支付，支付汇率可以在支付宝首页搜索“汇率换算”随时查到，没有货币转换费，边玩边省钱。
Q：支付宝实时退税的好处？
A：通过支付宝实时退税， 5分钟左右就能到账，立等可取，不会丢单。而且人民币直接到账，不需要再自己去做外币兑换（手续费率和汇率由退税公司制定，支付宝不收取任何费用）。
目前，目前，韩国仁川和金浦机场接入了支付宝机场实时退税；欧洲14家机场接入了支付宝机场实时退税，名单如下：
德国慕尼黑机场 Munich Airport
德国汉堡机场Hamburg Airport
德国法兰克福机场Frankfurt Airport
德国柏林泰戈尔机场 Berlin Tegel Airport
意大利米兰马尔彭萨机场 Milan Malpensa Airport
意大利罗马菲乌米奇诺机场 Rome Leonardo Da Vinci-Fiumicino Airport
芬兰赫尔辛基 Helsinki Airport
西班牙马德里机场 Madrid Airport
西班牙巴塞罗那机场Barcelona Airport
荷兰阿姆斯特丹国际机场 Amsterdam Airport Schiphol
瑞典斯德歌尔摩机场Stockholm International Airport
瑞士苏黎世机场Zurich Airport
丹麦哥本哈根机场 Copenhagen Airport
挪威奥斯陆国际机场Oslo Airport
更好的消息是，支付宝钻石、铂金会员，还可在在欧洲7大机场（意大利罗马费米齐诺机场、意大利米兰马尔彭萨机场、德国法兰克福机场、德国慕尼黑机场、西班牙马德里巴拉哈斯机场、瑞士苏黎士机场、丹麦哥本哈根机场）的Global Blue环球蓝联柜台，免费享受退税VIP快速通道，在米兰及罗马市区，还能免费使用Global Blue环球蓝联贵宾休息室！这下省时又省力，减少误机可能！！
还有哦，每一次选用支付宝退税，都是在为绿色环保事业做贡献哦，每一笔退税可以获得蚂蚁森林4g绿色能量，悄悄地让你的蚂蚁森林超越好友。
海外应急也可以用“花呗”先买后还，提额最高3万元。实际上，在准备出行阶段，已经可以通过支付宝提前了解当地商家&机酒优惠，还能查汇率、查退税攻略，用支付宝知己知彼。
境外当面付
在境外购物血拼的时候，最怕身上带着大把重金，一则不安全，二则找一大把零出去逛街也很累赘，刷信用卡又怕丢卡、盗刷，引来更多不必要的麻烦。这时候用支付宝无现金当面付就安全多了，人民币自动结算，你在旅行路上接触的方方面面，支付宝都已全面覆盖，部分地区，你甚至还可以用支付宝交学费、刷食堂、打车。
使用指南
方法一：凡是可以使用当面付的商家，店铺大门、橱窗或者收银台处，都会放置印有蓝色“支”字的标识，找到如下任意一种标识，即可轻松使用支付宝支付。
方法二：打开支付宝，在“惠出境”频道输入商家名称进行查询，或直接看推荐的附近商家中是否可以使用支付宝。
方法三：当然，如果你精通当地语言，又没有看到明显标识，最简单的方法便是直接咨询商家。
支持商家
便利店
旅行路上每分每秒都不能浪费，24小时便利店就成了大部分旅行者出国路上不可缺少的陪伴，现在，便利店也已经完美接入支付宝了。香港、台湾、日本、泰国、韩国、马来西亚等地区的MyDin, KK Mart, 168 Store, Sam's Grocerie, Orange，这些品牌的便利店都可以使用支付宝当面付。
百货商场
出国要有针对的血拼、有计划的剁手，打折季的著名百货商场，向来是达人买手的购物胜地。目前，支付宝已经覆盖到了港澳地区的崇光百货(SOGO)、法国的巴黎春天百货（Printemps)、泰国暹罗百丽宫（Siam Paragon，也称暹罗典范购物中心）、 日本的大丸百货(Daimaru)、台北101大厦，新加坡Robinson百货，Metro美罗百货，DFS T广场等著名百货商场。用无现金模式就能轻松买买买。
药妆、美妆
药妆店和美妆店，也必定是旅行者购物清单不能漏下的一环，旅行者最熟悉的几个热门扫货店，比如港澳地区的万宁(Mannings)、屈臣氏(Watsons)、莎莎(Sasa)，日本的唐吉诃德、大国药妆(Daikoku)，泰国的Boots、德国的Rossman 等，都已经可以顺利使用支付宝结账了。
免税店
如果旅行时间很紧，免税店则是以一当十的购物捷径，不仅全球范围内的DFS环球免税店都能使用支付宝，泰国王权免税店、英国World duty free、澳大利亚JR免税店、 台湾升恒昌免税店、意大利Lagardere免税店等也都可以当面付，免去退税麻烦，当面付更加快捷，一次就能买全购物清单上的物品。
机场
旅行最后一站，往往是有经验的旅行者，用来快速查缺补漏的重要阵地。截至目前，支付宝当面付已经覆盖的海外机场达到46家，包括新加坡樟宜机场、大阪成田机场、东京成田和羽田机场、伦敦希斯罗机场、曼谷素万那普国际机场等这些著名的扫货机场，购物之余，其中一些机场还可以通过支付宝帮你快速退税。
樟宜机场一年一度的“樟宜百万富翁”抽奖活动，使用支付宝付款的用户还会获得抽奖机会翻倍卡！
支付宝非凡体验机场大盘点
全球范围可使用支付宝支付的国际机场已达到56家。支付宝为了让所有出境游的小伙伴，都能有更好的旅行体验，联合了20家国际机场，打造了“支付宝非凡体验机场智惠游”！以下这些机场都接入了支付宝支付系统，带着支付宝，就可以放心买买买啦！
出示手机扫码付款，享受支付宝线下超优汇率，直扣人民币，而且还可以上支付宝APP-惠出境，领取专属优惠券~
在这些机场，还能通过支付宝APP，使用地图导航、中文问路卡、客服电话、App内叫车等当地服务。部分机场支付宝会员还有VIP休息室、VIP退税通道等尊贵服务。在境外“非凡体验机场”使用支付宝，果然“智能”又“优惠”！
亚洲
香港国际机场
不管是来香港游玩还是机场转机，香港机场好吃好逛的店铺那么多，只希望停留的时间能再长一些。从万宁、DFS、名表店到饼屋、米其林餐厅，都可使用支付宝犒劳旅途中的自己。别担心大包小裹，购物满2500港币可包邮，eShop网上购物还可以机场提货哦。
澳门国际机场
澳门机场虽然面积不大，但是位置超方便，5分钟抵达澳门各个角落。机场功能齐全，免税店、便利店、餐厅等，一个都不少。不出机场，就能带着支付宝体验美食和购物。线上有虚拟候机楼V-Terminal，购物、预订、功能齐全。
台湾桃园国际机场
34种风格的候机室，从富有台湾特色的小吃、文创，到萌萌的Hello Kitty，每种主题都给人惊喜。多预留些时间在机场，来一场特别的微旅行。在桃园机场中畅享小吃，疯狂买买买，都可以用支付宝了。
新加坡樟宜机场
热带花园新加坡，连机场都好玩儿的不行，樟宜机场拿遍全球机场奖项，绝对是购物和转机的天堂。从手信店到免税店， 一站式购物中心，都已经接入支付宝支付，购物尽可随心所欲。
多哈国际机场
多哈国际机场面积不大，却是亚欧空运著名的中转站，虽然来往航班众多，但秩序井然，登机窗口几乎从不排队，等待的时间大大减少。转机的时间超过8小时，还可以有免费城市观光旅游。机场的免税店都是24小时不打烊，带着支付宝去血拼，省去兑换外币的麻烦。
日本成田机场
成田机场是连接日本与世界的桥梁，是日本最大的机场之一，也是世界上最繁忙的国际机场之一。日本的宾至如归，让你在落地日本的第一时间都感受到。还有各种日系产品，从本土药妆到日本潮牌、烟酒等，琳琅满目，应有尽有！认准支付宝的蓝色标志，最优汇率买买买。
日本关西机场
日本关西机场，可谓游关西的门户。怕你久等，所以机场临近临空Premium outlets；怕你疲惫，所以机场有按摩吧和美食街；怕你不习惯，所以商户们都接入支付宝，让旅客们和零钱包说再见。
日本羽田机场
清洁舒适的五星级机场，临近市区，坐上新干线就可以去银座喝咖啡。美食众多、免税店还有日本限定版，刷支付宝领优惠，让血拼满血复活。
吉隆坡国际机场
森林中的机场，机场中的森林。在市区里没买够，在机场也是补货的大好时机，咖啡、零食、药妆、服装，还有各种美食饮品，从免税店到星巴克，支付宝随你同行。
曼谷素万那普机场
作为泰国最主要的机场，曼谷的曼谷素万那普机场的环境真是超级棒，长达1公里的手信街，让你不用再愁给朋友们带什么伴手礼。最火爆的还属王权免税店，全世界最低价的欧莱雅、性价比超高的泰国美妆品，免税国际大牌，简直剁手停不下来，刷支付宝还有优惠，别忘了先领券哦。
韩国仁川机场
仁川机场连续6年获得“全球服务最佳机场”第一名，免费洗浴中心、WIFI、电影院和按摩椅，让候机都变成了舒适的享受。还能用支付宝实时退税，减少等待烦恼，简直不要再方便！
欧洲
意大利米兰机场
米兰，绝对的时尚宠儿，奢侈品天堂，带着支付宝刷购大牌包包。在米兰机场不仅支持支付宝实时退税，铂金/钻石会员更享受VIP退税通道。
莫斯科谢列梅捷沃国际机场
战斗民族的机场，竟然也有中文语音播报和导航提示，让中国游客无缝衔接。免税店内都有中文优惠信息，支付时也有熟悉的支付宝陪你探索东欧最大国际机场。
伦敦希思罗机场
全欧洲最忙的国际机场，希思罗机场真是应有尽有。各种商店、咖啡馆和酒吧，米其林主厨都入住在此。闻名世界的免税商店，可以买到退税和免税商品，如香水、美容产品、时尚饰品和精品葡萄酒等，支付宝付款还有优惠，千万别错过！
慕尼黑机场
最严谨的国度里，竟然还有座酿酒厂藏在机场里。运动健将们，还有有迷你高尔夫场、沙滩排球场和冲浪等着你们。关键是支付宝的实时退税，让到账来的更快一些。
雅典机场
想去希腊的各个小岛，雅典机场成了最重要的枢纽。努力打造如同雅典娜魔法一样的“智能车站”，搭建自助登机口让登机更快。24小时运转和服务，和支付宝一样智能贴心。
赫尔辛基万塔机场
Skytrax眼中的“北欧最佳机场”，你想要的特产这里都有。支付宝优惠、便捷不局限于购物，还有支付宝实时退税，5分钟到账人民币，告别丢单烦恼。
澳大利亚及新西兰
墨尔本机场
下了飞机，就有免税店欢迎你。登机前，免税店也会提醒，你别忘记要买的东西。英文不好不要紧，为中国游客准备了中文角和丰富的中文指引及服务。机场到处都有支付宝，就像澳洲到处都有大袋鼠一样。
基督城机场
通往新西兰南岛的大门，背包客眼中的五星级机场，支付宝早已接入，别忘了领跨半球的红包。
奥克兰机场
作为新西兰最大的机场，奥克兰机场可是新西兰最忙的机场，也是众多游客前来新西兰游玩的第一站。儿童游乐场让孩子玩的开心，支付宝专属的机场优惠，让妈妈也玩的开心。
“惠出境”身边优惠
出门前做了无数攻略，每天行程都排的很满，但一到当地，还是如坠云里雾里，除了随身带上干货十足的行程单，备上一个实时更新的“当地万事通”会更加实用，无论你在异国他乡的哪条街巷，打开支付宝APP，点击底部的“惠出境”，就能发现身边各种本地人才爱的人气商店、专属优惠甚至当地游特色项目，提前领取优惠，不怕黑心店家，还有地图导航和问路卡，让你一路都能去放松逛吃。
“惠出境”指南
步骤一：进入“惠出境”页面。
路径：在境外，点击支付宝首页底部的“惠出境”（境内显示为“口碑”），左上角城市会自动跳转至“当前目的地”，如东京，自动跳转至该城市的“惠出境”页面。
除了点击“口碑”选“目的地城市”，国内搜“出境”，也可进入境外出境页。
步骤二：领取各大商圈及商户的支付宝专属优惠
点击“日本优惠”进入优惠集合页或者搜索商户名，如“无印良品“，进入无印良品的详情页，领取无印良品优惠券。
领取后，可以点击右上角的卡券标识（红圈）查看领取到的优惠券。
步骤三：查看周边商户信息和人气商户排名，特色店、热门店都了如指掌，出门进游客店，不当无头苍蝇。
路径：点击“购物精选”、“大牌优惠”、“人气推荐”或“附近推荐”。
步骤四：善用搜索功能，行前查一查。
首页搜“汇率“，进入“汇率换算”，可以即时看到今日的支付宝线下汇率。
首页搜”花呗“，则进入“花呗”详情页，点击境外花呗，即可完成花呗提额、花呗返现等各项功。
同理，首页搜”退税“，可查询到支付宝实时退税攻略等。
步骤五：流量包、接送机、国际叫车/租车等等都可以在支付宝内购买或预定，一站式满足出行需求。
境外支付常见问题
Q：密码丢失怎么办？
A：手机登录支付宝，点击【我的】，点击右上角【设置】-【密码设置】，选择【重置支付密码】，可点击下方按钮重新设置新的密码。
Q：如何联络客服/紧急联络电话？
A：登陆支付宝，进入个人中心-我的客服，在对话框输入想要提问的“问题”。如果遇到紧急情况，也可以拨打95188寻求官方客服的帮助。
Q：手机丢了如何修改绑定手机号？
A：你可以尝试在常用的设备上登录支付宝，按照下方步骤修改手机号码：
1.手机登录支付宝，点击右下角【我的】；
2.点击右上方的【设置】图标，即进入设置页面；
3.点击【手机号】—【更换手机号】，按照页面提示操作即可。
Q：资金被盗能赔付吗？
A：如果账户被盗，产生了资金损失，你可以直接联系支付宝官方客服告知详情。若被盗情况属实，支付宝合作的保险公司将进行赔付。
Q：使用支付宝退税时，如果退错支付宝账户怎么办？
A：原则上退税款会自动打到手机号绑定的支付宝活跃账号，为了减少退税退错账户问题，你在退税时需要再三确认要退到的账户。
Q：我想要保障海外支付资金安全，是否需要购买什么保险？
A：不需要购买保险。
Q：海外使用支付宝叫Uber，被盗怎么办？
A：支付宝PC页面和APP上同时开放了用户自助解约按钮，同时支付宝也会与uber确认赔付方案，可在1工作日内完成赔付。
如果是uber付款中被盗，你可以提供被扣款的交易信息、uber账户信息，由uber判断是否真实，如确认属实则在系统内发起交易退款，预计1-2工作日到账。
