语言
乌镇话和上海话差不多，发音上稍微有点差别，但都听得懂。用普通话来翻译乌镇话，语速一定要快。
这个多少钱？（接个几钿？）
师傅到乌镇汽车站怎么走？（思乌到乌镇汽车站那哈走？）或（到乌镇汽车站望活里去？）
老板，多少钱？不要算我是游客的钱。（老板几钿啦？便宜点啊，勿要算游客个铜钿啊。）
邮局与明信片
乌镇西栅景区-中国邮政(乌镇邮局)
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西栅景区
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旅游咨询
景区内
西栅和东栅各有一个游客服务中心，提供景区咨询、导游服务、免费资料取阅、自助语音导览器、轮椅、拐杖、童车租借等服务。
咨询电话：0573-88731088；4008096288
投诉电话：0573-88731234
景区24小时值班电话：15257381500
乌镇汽车站咨询点
位于乌镇汽车站下车点旁，提供景区游玩、住宿、交通及消费信息的咨询，以及汽车票代售和住宿预订办理服务。
电话：0573-88728070
桐乡高铁站咨询点
位于桐乡高铁站出口处附近，提供景区交通、景点、住宿、餐饮等旅游信息咨询，以及乌镇景区的门票和客房的预订服务。
银行
乌镇目前有工商银行、农业银行、建设银行和邮政储蓄银行，均在景区外。民宿入住可刷卡，比较方便。
| 银行 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 工商银行乌镇分理处 | 乌镇镇子夜路50号林家铺子2幢113-119号 | 0573-88711671 |
| 农业银行乌镇分理处 | 乌镇镇大桥路1号 | 0573-88711410 |
| 建设银行乌镇分理处 | 乌镇镇市场路与隆源路口交叉口 | 0573-88711621 |
网络
西栅景区内目前设置有10个无线AP，可提供无线宽带接入，客房内亦有宽带接口。
东栅和景区外一些宾馆的无线网络并未完全覆盖，入住前最好电话确认。
旅行安全
医疗
乌镇镇上（景区外）有条件稍好的医院，旅行中出现的小病小伤并不是问题。
桐乡市第三人民医院
地址：隆源路48号
联系方式：0573-88713120
紧急电话
| 电话 | |
|---|---|
| 西栅火警 | 0573—88719299 |
| 东栅火警 | 0573—88721119 |
| 紧急救护 | 0573-88713120 |
| 失物问讯热线 | 0573-88731066 |
| 车辆维修电话 | 0573-88711361 |