语言
澳大利亚的官方语言是英语。澳大利亚政府同时鼓励不同种族或民族的澳大利亚人，包括土著人，在家里或公共场合像使用英语一样地使用他们的母语。
旅游咨询
堪培拉游客信息中心(Canberra and Region Visitors Centre)
这里应该作为你来到堪培拉的第一站，它提供和这座城市相关的所有一手信息。
地址：330 Northbourne Avenue, Dickson ACT 2602
网址：
联系方式：(61-1)300554114
营业时间：周一到周五（9:00-17:00），节假日（9:00-16:00）
到达交通：乘坐30、31、50、52路公车至Northbourne Av Visitors Centre站下车。
城市信息亭(City Information Booth)
每年的9月-4月你还可以来这里了解旅游相关信息。
地址：131 City Walk, Canberra ACT 2600
营业时间：周一到周六10:00-16:00
到达交通：乘坐2、3、7路公车至City Bus Stn Arrivals站下车。
网络
堪培拉很多餐厅、旅馆和所有的麦当劳、图书馆都有免费的Wi-Fi。
安全事项
堪培拉总体治安相对较好，但由于地广人稀，夜间还是要避免去到不熟悉或是偏僻的地方。另外，堪培拉作为澳大利亚首都，对于随地吐痰，扔烟头，丢垃圾，闯红灯等不文明现象管理非常严格，一旦被发现将处以高额的罚款，所以一定要保持举止文明。
医疗
堪培拉药品价格普遍比国内贵，而且医院和药店都很少，因此最好从国内带。可准备一些临时应急的胃肠药、感冒药、消炎药、牙痛药、万金油、创可贴、晕车药、牛黄解毒片和跌打药等。如果情况比较严重，则需选择到医院就诊。
Calvary John James Hospital
地址：175 Strickland Cres, Deakin ACT 2600
电话：(61-2)62818100
The Canberra Hospital
地址：Yamba Drive, Garran ACT 2600
电话：(61-2)62442222
邮局
堪培拉市区仅有两个澳洲邮政局，都位于格里芬湖北岸。
Australia Post - Canberra GPO Post Shop
地址：53-73 Alinga Street, Canberra ACT 2601
联系方式：(61-1)31318
营业时间：周一到周三（8:30-17:30），周四（8:30-16:00），周五（8:30-17:30）
到达交通：乘坐3、4、5、6、7路至Alinga St Canberra House站下车。
Australia Post - Civic Square Post Shop
地址：16/70 Bunda Street, Canberra ACT 2601
联系方式：(61-1)31318
营业时间：周一到周五（9:00-17:00）
到达交通：乘坐7、9、10路至 Akuna St after Ballumbir St站下车。
银行
堪培拉银行的工作时间通常是周一至周四9:30-16:00，周五9:30-17:00。大多数银行都有ATM，一天24小时开放。
Bank
地址：222 City Walk, Canberra ACT 2600
联系方式：+61 1 33330
使领馆
中国驻堪培拉大使馆
地址：15 Coronation Drive, Yarralumla, ACT 2600
电话：(61-2)62734780
传真：(61-2)62735848
E-mail: chinaemb_au